Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre comprar en Vibraciones del Alma, tienda en línea de refacciones para electrodomésticos.
¿Cómo hago mi pedido?
Agrega tus productos al carrito y finaliza tu compra, o escríbenos por WhatsApp y con gusto lo levantamos por ti.
¿Cuánto tarda el envío?
La entrega es de 2 a 3 días hábiles a todo México, con número de guía para rastreo. El envío es gratuito.
¿Qué formas de pago aceptan?
Depósito o transferencia bancaria, con confirmación inmediata de tu pedido.
¿Cómo confirmo que es la pieza correcta?
Mándanos por WhatsApp la marca y modelo de tu aparato, o una foto de la pieza dañada, y te confirmamos compatibilidad.
¿Venden por mayoreo?
Sí, manejamos precios preferenciales por volumen para revendedores y negocios. Solicita tu cotización con el botón «Solicitar Cotización» o por WhatsApp.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que pedí?
Aplica nuestra Política de Reembolso: tienes 30 días para solicitar cambio o devolución con envío gratuito.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura electrónica; solicítala al confirmar tu pedido con tus datos fiscales.
¿Tienen tienda física?
Operamos en línea para ofrecerte mejores precios, con atención personalizada por teléfono (01 55 4164 0310) y WhatsApp.